ALIBRE DESIGN FAQ

oft gestellt Fragen...


FAQ

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PROBLEM:
Das allerwichtigste ist, wenn sie mit Baugruppen arbeiten, dürfen sie
niemals Daten im Windows Explorer kopierenund im CAD-Programm erneut verwenden! Das gibt über kurz oder lang Probleme mit den Referenzierungen.

LÖSUNG:
Der richtige Weg ist es, eine Datei in Alibre zu laden und dann mit "
Speichern unter" unter einem neuen Dateinamen (und somit als entkoppelte Kopie) abzuspeichern.
  • Bitte kopieren Sie niemals Alibre-Projektdateien mit dem Windows-Explorer oder ändern dort den Namen von Alibre-Dateien/Ordnern.
    Alibre-Projektdateien müssen innerhalb Alibre Design mit einem neuen Namen gespeichert werden.
  • Halten Sie bitte alle 2D-Skizzen so einfach wie möglich. Erstellen Sie lieber mehrere separate 2D-Skizzen als eine grosse.
  • 10 Masse pro Skizze sollten nach Möglichkeit nicht gross überschritten werden. Erstellen Sie lieber mehrere Skizzen.
  • Versuchen Sie innerhalb von 2D-Skizzen, anstelle vieler Masse, lieber Abhängigkeiten zu benutzen. 
  • Eine 2D-Skizze muss nicht immer voll definiert sein aber besser ist das und falls möglich auf den Nullpunkt bezogen.
  • 3D-Feature vor 2D-Skizze: Innerhalb einer 2D-Skizze wenigstmöglich Radien/Fasen zeichnen sondern als 3D-Feature am Modell anbringen.
  • Datenimport immer mit "Heilen" + "Mit Toleranz" + "Teil prüfen: Mittel" importiert werden.
  • Vermeiden Sie das unabhängige und gleichzeitige Öffnen von 3D-Teil und 2D-Zeichnungsableitung. 3D-Dateien sollten immer im Kontext einer 2D-Zeichnung geöffnet werden. Dabei hilft Ihnen unsere ZDB-Zeichnungsverwaltung...

Hier gibt es ein gutes Video, dass den Vorgang gut zeigt:

https://www.youtube.com/watch?v=Rc7mWEnZ0cw
  • Öffnen Sie eine (leeres) Bauteil.
  • Nun eine 2D-Skizze aktivieren.
  • Dann die [Alt]-Taste drücken. Es wird eine Menüzeile eingeblendet.
  • Jetzt auf 2D Skizze -> Fang und Abhängigkeiten Einstellungen... klicken.
  • Rechtsklick auf dem Desktop und (bei Windows 11 zusätzlich auf "Weitere Optionen anzeigen") -> NVIDIA Systemsteuerung klicken.
  • In der NVIDIA Systemsteuerung -> 3D-Einstellungen verwalten -> Register: Programmeinstellungen -> Button: Hinzufügen
  • Programm Alibre Design suchen und als Ausgewähltes Programm hinzufügen
  • Auf einem Computer/Notebook mit mehreren Grafikkarten muss zusätzlich bei "2. Den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm" der NVIDIA Hochleistungsprozessor (oder ein andere Hochleistungsprozessor) ausgewählt werden:
Zum Schluss noch im Alibre Startfenster -> Extras -> Systemoptionen -> Anzeige prüfen ob der Hochleistungsprozessor eingetragen ist.

Lösung:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Alibre-Logo
  • Wählen Sie Eigenschaften
  • Wählen Sie Kompatibilität
  • Markieren Sie - Dieses Programm als Administrator ausführen
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen - Ältere Anzeige für die ICC-Farbverwatung verwenden.
  • Wählen Sie Übernehmen und dann OK
Falls sich Alibre Design auf Ihrem PC verlangsamt hat, dann kann Ihre Grafikkarte die neuen Grafik-Komponenten von HOOPS nicht sauber ansprechen. Aktivieren Sie in diesem Fall im Startfenster auf Werkzeuge -> Systemoptionen -> Anzeige -> Veraltete Anzeige verwenden...

Ursachen:

- Knapper Speicherplatz auf dem NAS oder Server

- Wenig RAM installiert auf dem NAS oder Server

- langsamer Prozessor und/oder viel Traffic bzw. Latenzen im Netzwerk sowie NAS oder Server


Lösung für NAS:

Man kann das aber meistens elegant umgehen mit einem lokalen Drive Client, der von allen guten NAS-Herstellern wie Synology, Qnap usw. kostenlos angeboten wird.

Bei unserem Synology DS216+II wird zuerst der Synology Drive Server auf dem NAS gestartet und auf allen Clients wird der Synology Drive Client (SDC) installiert. Nun wird auf dem Laufwerk C:\ das Verzeichnis "CloudStation" erstellt. In dieses Verzeichnis kopieren Sie alle Alibre-Dateien. Diese werden automatisch mit allen anderen PC's synchronisiert welche den SDC ebenfalls installiert haben.


Lösung 1 für SERVER (FreeFileSync ist extrem schnell und unterstützt Deltacopy.):

  • Installieren Sie FreeFileSync. Erstellen Sie ein Sync-Profil und speichern es als Batchdatei ab: Datei > Speichern als Batchauftrag...
    Checkboxen aktivieren: "Minimiert ausführen" und "Automatisch schliessen" dann Speichern unter und Pfad (*.ffs_batch) merken.
  • Realtimesync starten, die beiden zu überwachenden Ordner auswählen und die Befehlszeile ausfüllen (siehe folgendes Beispiel):
    "C:\Program Files\FreeFileSync\FreeFileSync.exe" "C:\tmp\SyncSettings.ffs_batch"
  • Mit Start werden beide Verzeichnisse in Echtzeit überwacht. Es Synct nur wenn Veränderungen detektiert werden.

Lösung 2 für SERVERBETRIEB (DSynchronize besteht aus einer einzigen EXE und ist bis in's letzte Detail konfigurierbar.):

Für den Serverbetrieb installieren Sie das kostenlose DSynchronize von Dimio's Software welches ein Sync in beide Richtungen (Bidirektional) beherrscht. DSynchronize muss nur auf den Clients installiert werden. Wir verwenden dieses Tool schon seit 2006. Es wird vom Programmierer "Dimitrios Coutsoumbas" fleissig gepflegt und kontinuierlich weiter entwickelt.

EINSTELLUNGEN in DSynchronize

-----------------------------

- KEIN "Realtime sync" das funktioniert nicht! Sondern: "Bidirectional sync" + "Timer sync" aktivieren.

- [Set Timer] -> "Timer Sync enabled" + "Do a first sync ... (10secs after start)"

- "Synchronize every 0:01" -> also 1x pro Minute, das ist OK so.


Der Vorteil obiger Lösungen ist, dass Sie auf der schnellen, lokalen Festplatte arbeiten und SDC oder DSynchronize synchronisiert im Hintergrund -und in aller Ruhe- die Daten auf das NAS bzw. den Server sowie alle angeschlossenen Clients.

Somit werden Dateien viel schnell geladen und noch viel schneller gespeichert weil alle Daten lokal auf der schnellen SSD liegen.


(Falls Sie DSynchronize oder FreeFileSync benutzen, bitte dem Programmierer eine Spende zusenden.)

Wenn das speichern in eine PDF-Datei plötzlich nicht mehr geht, vergewissern Sie sich, dass Sie einen PDF-Treiber installiert haben.

Ab Alibre Design 2018 können Sie einen beliebigen PDF-Treiber downloaden  (z.B. PDF24...) und wie folgt im CAD-Programm aktivieren:
- Starten Sie Alibre Design
- Klicken Sie auf Werkzeuge > Systemoptionen
- 2D-Arbeitsbereiche > PDF
Wählen Sie nun den aktiven 2D PDF Writer aus:
Bis und mit Alibre Design 2017.1.2 benötigen Sie zwingend den PDFill-Treiber...
1.) Drücken Sie gleichzeitig auf die Tasten "Windows" und "E", sodass sich der Explorer öffnet.

2.) Wechseln Sie oben zur Registerkarte "
Ansicht". Dort finden Sie die Kategorie "Ein-/Ausblenden".

3.) Aktivieren Sie hier die Checkbox "
Ausgeblendete Elemente".

Jetzt werden auch versteckte Ordner und Dateien leicht transparent angezeigt.
Das Problem liegt im Hibernate-Modus der Grafikkarte. Windows kann nach dem "aufwachen" den DirectX-Grafikmodus der Grafikkarte nicht mehr korrekt initialisieren.

Hier gibt es von Microsoft eine spezielle Seite zu diesem Problem...
Diese Dateien gefinden sich unter: c:\Users\All Users\Alibre Design\
- Lang
- Part Generator
- Recovery Files
- System Files
Weitere persönliche Einstellungen findet man in der Datei  User.NET.profile... unter folgendem Verzeichnis:

C:\Users\ [PC-NAME] \AppData\Roaming\Alibre Design\ [Alibre-Username]

Die fett markierten Stellen sind entsprechend variabel.
Diese werden direkt im Programm unter Datei bei Benutzerdefinierte Eigenschaften erfasst.

Die Datei wird abgespeichert unter:
c:\Users\All Users\Alibre Design\CustomPropDef.xml

Es wird eine XML-Datei gespeichert, die mit einem Texteditor bearbeitet werden kann.
ALIBRE DESIGN erzeugt unter folgendem Verzeichnis die Logdateien:

c:\Users\
[USERNAME] \AppData\Roaming\Alibre Design\

Alibre Design führt ein Logfile in folgendem Verzeichnis mit:
%appdata%\Alibre Design\

A new log file is created for each day of use in Alibre. Logs are kept for up to 9 days of use. The active log file (for today) will always be called “Alibre.log”.

The information in this log is often unintelligible to the average user and there is a wide variety of things that can cause crashing/freezing.

First make sure the user has proper computer maintenance (up to date video drivers, adequate hardware, enough RAM for design size, etc…). Have the user uninstall/reinstall Alibre. Sometimes a faulty download or installation can cause unexpected results in the software. If the problem persists after these actions send the following to support@alibre.com :

·         Alibre Log files (make sure to note the date/time of the crashes)

·         A detailed description of when Alibre crashes (when loading assemblies, when launching the application, when working with large/complex assemblies, etc…) The more information you can provide, the better. Have these crashes occurred since Alibre was installed? Did they recently start? Did they start after an software/hardware update?

·         Hardware and OS specifications

·         Any related error messages (very important

Alibre ist multilingual und wird weltweit in 15 Sprachen angeboten.

- Chinesisch (Honkong S.A.R)
- Chinesisch (P.R.C)
- Chinesisch (Taiwan)
- Tschechisch
- Dänisch
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Ungarisch
- Japanisch
- Koreanisch
- Polnisch
- Portugiesisch
- Spanisch
- Schwedisch
Installieren Sie bitte DirectX 9.0c

Testen Sie danach wie sich das Programm verhält...

Falls es immer noch Abstürze gibt, löschen Sie die Datei:
User.NET.profile

Sie finden diese Datei entweder direkt in dem folgenden Ordner oder in einem darin enthaltenen Unterordner mit dem Namen "default user":

c:\Users\
Windows-Benutzername\AppData\Roaming\Alibre Design\...

(Diese Datei befindet sich in einem Systemordner und wird normalerweise nicht von Windows angezeigt.)
-> Anzeigen versteckter Dateien...
Die Ursache ist bekannt -> der Grund ist immer zu wenig RAM oder ein veralteter Grafikkarten-Treiber.

Bauen Sie mehr RAM ein (mindestens 4 GB, besser 8GB oder mehr) und upgraden Sie den Graka.-Treiber.
Danach wird Alibre Design perfekt und absolut flüssig arbeiten.

Verschärft wird das Problem zusätzlich wenn gleichzeitig viele Programme offen sind und grosse Baugruppen bearbeitet werden.

Installieren Sie bitte die neuste DirectX-Schnittstelle...

WICHTIG: Beachten Sie in dieser FAQ auch den Register zu den Systemanforderungen.
Das kann zwei Gründe haben:

1.)
Weil Sie Teile im Wodows-Explorer kopiert haben und das ist der falsche Weg.

Richtig ist:
- Laden Sie das Teil und speichern es unter einem neuen Namen ab

Ersetzen sie das neue Teil in der Baugruppe mit der Funktion Komponente ersetzen und erstellen sie die Stückliste neu.

Jetzt werden alle Teile korrekt ausgewiesen.

2.)
Die Stückliste wurde mit Daten erzeugt welche eine oder mehrere Konfiguration(en) hatte. Zwischenzeitlich wurde eine Konfiguration gelöscht und die Stückliste findet diese nicht mehr! Achten Sie beim löschen von Konfigurationen, dass diese nicht in einer Stückliste verwendet wird.

SELBIGES GILT AUCH FÜR EXPLOSIONSDARSTELLUNGEN.
Das kann zwei Gründe haben:

1.)
Weil Sie Teile im Wodows-Explorer kopiert haben und das ist der falsche Weg.

Richtig ist:
- Laden Sie das Teil und speichern es unter einem neuen Namen ab

Ersetzen sie das neue Teil in der Baugruppe mit der Funktion Komponente ersetzen und erstellen sie die Explosion neu.

Jetzt werden alle Teile korrekt dargestellt.

2.)
Die Explosion wurde mit Daten erzeugt welche eine oder mehrere Konfiguration(en) hatte. Zwischenzeitlich wurde eine Konfiguration gelöscht und die Explosion findet diese nicht mehr! Achten Sie beim löschen von Konfigurationen, dass diese nicht in einer Explosion verwendet wird.

SELBIGES GILT AUCH FÜR STÜCKLISTEN.
Das kommt daher, weil Sie Ihre Teile- bzw. Partdatei ausserhalb bzw. nicht im Kontext der Baugruppe ändern.

Richtig ist:
- Laden Sie die Baugruppe
- klicken Sie mit der RMT auf das zu ändernde Teil und wählen Im eigenen Fenster bearbeiten
- Es öffnet sich ein neues Alibre-Fenster mit dem entsprechenden Teil
- ändern Sie das Teil
- Änderungen an dem Teil werden sofort in der übergeordneten Baugruppe reflektiert
Vermutlich haben Sie die Bemassung ungewollt ausgeblendet.

Lösung:

Klicken Sie oben im Ribbon auf Werkzeuge und Filter.

Dann auf diesen Button:
r
Dann hat Ihre Grafikkarte vermutlich die erweiterten 2D-DirectX Funktionen nicht implementiert.

Sie können das Problem wie folgt beheben:
- Klicken Sie im Startfenster von Alibre Design auf
Werkzeuge -> Systemoptionen...
- Beim Knoten Anzeige auf Übersicht
- Dann
Erweitertes 2D Rendering = Ausgeschaltet
Stellen Sie die Schriftgrösse auf 100% ein.

Unter Windows zu finden unter:

Geben Sie unten links den Suchbegriff "
Visuelle Darstellung des Bildschirms optimieren" ein.
Klicken Sie auf den gefundenen Eintrag.
Suchen Sie "
Grösse von Text und Symbolen ändern"

Lösung 1:
Anzeige der Textgrösse auf 100% einstellen.


Mögliche Lösung 2:
Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Skalierung... und stellen diese auf 133%. (Diese Prozentangaben können aber je nach Version und Grafikkarte variieren...)
Wenn Alibre Design 2017 diese Meldung anzeigt, kann dies durch eine auf dem Computer vorhandene Restinformation verursacht werden.

Dies kann oft gelöst werden, indem man den Inhalt des folgenden Ordners löscht (wobei <Windows userid> den Namen Ihres Benutzerkontos auf dem Computer darstellt).

C: \ Users \ <Windows userid> \ AppData \ Local \ Alibre Design

Löschen Sie die die Datei  
*.lic  &  license.key   die Datei "license.key" ist evtl. hidden. (Wie Sie versteckte Dateien und Ordner sichtbar machen, lesen Sie im nächsten Schieber.)

Nach dem Löschen starten Sie Alibre Design neu - Sie sollten zur Registrierung aufgefordert werden (beachten Sie, dass Sie Ihren Aktivierungscode benötigen).

---

Wenn der obige Vorschlag nicht funktioniert, ist es möglich, dass Firewall oder eine andere Sicherheitssoftware die Kommunikation mit dem Lizenzserver blockiert. Der Kunde muss möglicherweise  
*.nalpeiron.com   zur ausgehenden Verbindung, Whitelist hinzufügen (Firewall).

Wenn Sie nicht sicher sind, versuchen Sie bitte folgendes:

Öffnen Sie mal das Programm "Eingabeaufforderung" oder "CMD" und führen Sie diesen Befehl aus:
ping nalpeiron.com
Falls bei Ihnen die Lizenzierung direkt bei Programmstart den Fehler "Aktivierung nicht erfolgreich" meldet, dann gehen Sie wie folgt vor:

Navigieren Sie zu dem Verzeichnis C:/Benutzer/<benutzername>/AppData/local/Alibre Design und entfernen Sie dort alle Dateien ausser "RegFile.xml"
Falls beim Start von Alibre Design ein "Library Error" auftritt, bitten wir Sie darum die Schritte welche im folgenden PDF erklärt zu befolgen.
Wenn Alibre Design nur in Englisch läuft und nicht auf Deutsch umgestellt werden kann, haben Sie während der Installation die Sprachauswahl übersehen...

Dies können Sie wie folgt beheben:

Laden Sie diese EXE-Datei und starten diese...

1. Starten Sie Alibre Design neu
2. Wählen Sie im Startfenster unter Werkzeuge > Optionen > Systemoptionen > Sprachauswahl Deutsch (Deutschland) aus.
Falls Sie in ihrer Firma einen Proxy verwenden, müssen Sie den Link "*.nalpeiron.com Port 80,443" dem Proxy hinzufügen.

Dies sollte die Lizenzierung ermöglichen.
Fehlercodes mit mehr als 4 Ziffern in der ersten Nummer sind ungültig und weisen auf einen Synchronisationsverlust zwischen Lizenz-Client und Server während der Kommunikation hin.

Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um das Problem zu lösen.

Wenn Alibre Design 2017 "Aktivierung fehlgeschlagen" meldet, kann dies durch verbleibende Aktivierungsinformationen auf dem Computer verursacht werden.

Dies kann oft durch Löschen des folgenden Ordners behoben werden (wobei <Windows-Benutzer-ID> den Namen Ihres Benutzerkontos auf dem Computer darstellt).

C: \ Benutzer \ <Windows-Benutzer-ID> \ AppData \ Local \ Alibre Design

Hinweis: der AppData-Ordner ist standardmäßig in Windows ausgeblendet, möglicherweise müssen Sie ausgeblendete Elemente auf der Registerkarte Ansicht des Datei-Explorers aktivieren.

Nachdem Sie den Inhalt des Ordners gelöscht haben, starten Sie den Computer neu und starten Sie dann Alibre Design - Sie sollten aufgefordert werden, Registrierungsinformationen einzugeben (beachten Sie, dass Sie Ihren Aktivierungscode benötigen).
Solche oder ähnliche Fehlermeldungen gibt es wenn der Fontcache von Windows defekt ist.

Die Abhilfe ist einfach, indem die Datei FNTCACHE.DAT gel
öscht wird.

Sie können auch nach folgenden Begriffe Googeln: "Windows Font Cache löschen"
Starten Sie in der CMD-Konsole den Alibre-Installer wie folgt:

AlibreDesign....exe /L*V "AlibreInstall.log"

Die ausführliche Protokolldatei AlibreInstall.log wird im aktuellen Ordner erstellt. Bitte senden dieses über unser Ticket-System unter Support -> Support Ticket mit dem Betreff "Alibre Script Install" und dem beigefügten ausführlichen Protokoll.
Wenn Sie eine 2D-Zeichnung einer Baugruppe erstellen, kann es Einschränkungen bei der Erstellung von Entwurfs- bzw. schattierten Ansichten geben. Wenn Ihre Top-Level-Assembly oder eine darin enthaltene Unterassembly sowohl Beziehungen mit Inter-Designs als auch mehrere Konfigurationen enthält, sind Entwürfe von Ansichten/Schattierte Ansichten nicht verfügbar. Beide Fälle müssen sich in derselben Baugruppe oder Unterbaugruppe befinden, damit diese Einschränkung bestehen kann. Sie können z.B. Konfigurationen in Ihrer Hauptgruppe und Einschränkungen des Interdesigns in einer Unterbaugruppe haben und dennoch Entwürfe/Shaded Views verwenden können.
Klicken Sie im Startfenster auf Werkzeuge > Systemoptionen > Anzeige

und deaktivieren Sie die Checkbox "Use Glass Mode for Ribbon".

Starten Sie  Alibre / Atom3D neu.